Preguntas frecuentes

¿Tienes curiosidad por saber más? Estas son algunas de nuestras preguntas frecuentes...

1. ¿Cómo hago un seguimiento de mi pedido?
Puedes consultar el estado de tu pedido en su cuenta donde la información de seguimiento se actualizará regularmente.

2. ¿Cómo puedo completar una devolución?
Envíe un correo electrónico a return@tickit.co.uk para solicitar un formulario de devolución.

3. ¿Puedo tener una factura?
Su factura de confirmación será enviada, por correo electrónico, tan pronto como se complete su compra. También puede ver una copia de esto en su cuenta

4. ¿Cómo puedo consultar las fechas de reabastecimiento?
La información de existencias más actualizada está disponible en la página de información del producto. Si un producto está agotado, regístrese para recibir una notificación de "Volver a estar disponible" en la página específica.

5. He perdido o roto una pieza, ¿puedo comprar una de repuesto?
tenemos una pagina aquí para repuestos, pero si tiene algún problema, contáctenos usando el formulario en nuestro Contáctenos página.

6. ¿A dónde entregas?
Nuestra política de envío completa está disponible aquí Para envíos a Europa, visite www.TickiT.eu

7. ¿Puedo enviarles una orden de compra?
Póngase en contacto con nosotros con su pedido para obtener todos los detalles.

8. No compré directamente de TickiT y tengo un problema, ¿a quién debo contactar?
En primer lugar, siempre le animamos a ponerse en contacto con su lugar original de compra para cualquier consulta.

9. Estoy interesado en convertirme en revendedor de TickiT, ¿pueden darme más información?
Por supuesto, por favor complete el formulario en nuestro página de revendedor y un miembro del equipo se pondrá en contacto con usted.

Si tiene alguna otra pregunta, no dude en enviarnos un mensaje a través de nuestro Contáctenos página.