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Retirada de productos y consejos de seguridad

La seguridad de nuestros clientes es primordial, por lo que en esta página encontrará detalles de los productos que hemos retirado del mercado en caso de un problema de calidad o seguridad.


Fecha de notificación:21/07/2021
75542 Mini trampolín

A pesar de asegurarnos de que se llevan a cabo controles y pruebas rigurosos en todos nuestros productos, hemos identificado un peligro potencial para la seguridad con el Mini Trampolín 75542, por el cual el mango de soporte puede romperse del marco principal del trampolín.
Hemos trabajado con nuestra fábrica para asegurarnos de que este problema no ocurra en ningún pedido futuro.
La falla identificada se refiere a un solo lote de stock PO10718
El retiro del producto es para pedidos de trampolines vendidos entre el 15 de enero de 2021 y el 21 de abril de 2021.
Le recomendamos que deje de usar el Mini Trampolín de inmediato y se comunique con nuestro equipo de servicio al cliente al +44 (0) 1732225822 o por correo electrónico a hello@tickit.co.uk para organizar la recogida del trampolín.
Podemos enviar un reemplazo o, alternativamente, emitir un reembolso. Lee mas...

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🎅🏼 Actualización de entrega navideña

Siempre que haya realizado su pedido antes de nuestra fecha límite, que es 15:00 h viernes 17 de diciembre de 2021 , sus artículos estarán con usted a tiempo para Navidad. Los pedidos realizados después de esta hora se enviarán con normalidad, pero no se garantiza una entrega antes de Navidad.

Si se comunica con nosotros para obtener información sobre sus pedidos durante este período, ¡tenga paciencia con nosotros ya que seremos duendes ocupados!

Tenga en cuenta que nuestras oficinas permanecerán cerradas a partir del jueves 23 de diciembre de 2021 y reabrirán el martes 4 de enero de 2022.

📦 Nuestro almacén estará en horario reducido a partir del 23 de diciembre, por lo que los pedidos pueden tardar más en enviarse.📦

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Verificación de edad

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