Rappels de produits et conseils de sécurité

La sécurité de nos clients est primordiale, c'est pourquoi vous trouverez sur cette page les détails de tous les produits que nous avons rappelés en cas de problème de qualité ou de sécurité.

Date de notification:21/07/2021
75542 Mini trampoline

Bien que nous ayons veillé à ce que des contrôles et des tests rigoureux soient effectués sur tous nos produits, nous avons identifié un risque potentiel pour la sécurité avec 75542 Mini Trampoline, dans lequel la poignée de support peut se détacher du cadre principal du trampoline.
Nous avons travaillé avec notre usine pour garantir que ce problème ne se produise pas sur les commandes futures.
Le défaut identifié concerne un seul lot de stock PO10718
Le rappel de produit concerne les commandes de trampolines vendues entre le 15 janvier 2021 et le 21 avril 2021
Nous vous conseillons d'arrêter immédiatement d'utiliser le Mini Trampoline et de contacter notre service client au +44 (0)1732 225 822 ou par e-mail à hello@tickit.co.uk pour organiser la récupération du trampoline.
Nous pouvons soit envoyer un remplacement, soit émettre un remboursement. Lire la suite...