Datenschutzerklärung

Einführung

Bei TickiT haben wir die Privatsphäre und Sicherheit unserer Besucher immer in den Mittelpunkt unseres Handelns gestellt, und wir verkaufen, vermieten oder teilen keine E-Mail-Listen mit anderen Unternehmen.

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt genau, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wann wir sie erheben und warum. Außerdem wird erläutert, wie wir Ihre Daten speichern und sicher aufbewahren.

Rechtliche Grundlage

Wir stützen uns auf verschiedene rechtliche Gründe, um Ihre Daten im Rahmen der DSGVO zu sammeln. Diese sind:-

Zustimmung

In bestimmten Situationen erheben und verwenden wir Ihre Daten mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Zum Beispiel, wenn Sie sich dafür entscheiden, E-Mails von uns zu erhalten, indem Sie unseren Newsletter abonnieren.

Sie haben das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen, und wenn die Einwilligung unsere einzige Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist, werden wir die Verarbeitung beenden, wenn die Einwilligung widerrufen wird.

Vertragliche Verpflichtungen

Um unseren vertraglichen Verpflichtungen nachzukommen, müssen wir unter Umständen personenbezogene Daten erheben. Wenn Sie beispielsweise bei uns eine Bestellung zur Lieferung aufgeben, erheben wir Ihre Adressdaten zur Weitergabe an unseren Kurierdienst.

Rechtskonformität

Möglicherweise müssen wir Ihre Daten erheben und verarbeiten, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Zum Beispiel Betrugsprävention oder andere kriminelle Aktivitäten.

Berechtigtes Interesse

Im normalen Geschäftsverlauf können wir einen legitimen Grund haben, Ihre Daten zu verwenden. Beispielsweise können wir Angebote auf Ihre individuellen Präferenzen zuschneiden oder Ihre Daten verwenden, um eine Kundendienstanfrage zu bearbeiten.

Persönliche Daten

Wir können die folgenden Informationen über Sie sammeln:

• Ihr Name, Alter, Geburtsdatum und Geschlecht.
• Kontaktdaten, einschließlich Privat- und Mobiltelefonnummern, Rechnungs- und Lieferadressen sowie E-Mail-Adressen.
• Ihre Interessen und Vorlieben
• Ihr Online-Browsing-Verhalten auf unseren Seiten
• Ihre Kaufhistorie
• Umfrage- und Feedbackantworten geben Sie uns
• Ihre Marketingpräferenzen.

Wir erheben diese Daten hauptsächlich durch Ihre informierte Zustimmung, z. B. durch das Anlegen eines Online-Kontos bei uns, das Aufgeben einer Bestellung oder das Eintragen in unsere Mailingliste. Wir können personenbezogene Daten über Sie auch über andere Kanäle erfassen, beispielsweise wenn Sie mit uns über soziale Medien oder einen Wettbewerb Dritter in Kontakt treten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Waren und Dienstleistungen bereitzustellen und Ihnen das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten. Die Pflege Ihres Online-Kontos, Ihre Einkaufshistorie und Werbepräferenzen sind nur einige Beispiele dafür, wie Ihre Daten von uns verwendet werden, um dies zu erreichen.

Manchmal müssen wir einige dieser Daten an Dritte weitergeben, z. B. an unsere Kurierpartner, die Ihre Bestellung ausliefern.

Wir verwenden Ihre Daten auch, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, beispielsweise zur Betrugsprävention oder anderen kriminellen Aktivitäten.

Mit Ihrer Zustimmung verwenden wir Ihre Daten, um Ihnen relevantes Marketing wie E-Mails und Anzeigen bereitzustellen, die Sie möglicherweise beim Surfen im Internet sehen.

Weitergabe Ihrer persönlichen Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiter, um uns bei der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten wie oben beschrieben zu helfen. Wir verwenden beispielsweise Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Sie können hier mehr darüber erfahren, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet:https://www.shopify.com/legal/privacy.

Wir verwenden Google Analytics auch, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Sie können hier mehr darüber erfahren, wie Google Ihre personenbezogenen Daten verwendet:https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Sie können Google Analytics auch hier deaktivieren:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Schließlich können wir Ihre personenbezogenen Daten auch weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf rechtliche Anfragen nach Informationen zu reagieren, die wir erhalten, oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.

Vorratsdatenspeicherung

Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, werden wir Ihre Bestellinformationen für unsere Aufzeichnungen aufbewahren, es sei denn und bis Sie uns auffordern, diese Informationen zu löschen.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder behördlichen Gründen widerzuspiegeln.

Deine Rechte

Wenn Sie in Europa ansässig sind, haben Sie gemäß DSGVO die folgenden Rechte:-

• Zugriff auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben.
• Um uns aufzufordern, veraltete oder falsche personenbezogene Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu aktualisieren und zu korrigieren.
• Um den Erhalt aller Marketingmitteilungen von uns abzulehnen

Wenn wir Ihrer Anfrage nicht nachkommen können, teilen wir Ihnen den Grund mit.

Wenn Sie eine Kopie der von uns gespeicherten Daten oder eine Aktualisierung Ihrer personenbezogenen Daten wünschen, wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten unter hello@tickit.eu