Questions fréquemment posées
Curieux d'en savoir plus Voici quelques-unes de nos FAQ....
1. Comment suivre ma commande?
Vous pouvez vérifier l'état de votre commande dans Votre compte où les informations de suivi seront mises à jour régulièrement.
2. Comment puis-je effectuer un retour?
Veuillez envoyer un e-mail à return@tickit.co.uk pour demander un formulaire de retour.
3. Puis-je avoir une facture?
Votre facture de confirmation vous sera envoyée par e-mail dès que votre achat sera terminé. Vous pouvez également en consulter une copie dans Votre compte
4. Comment puis-je vérifier les dates de réapprovisionnement?
Les informations de stock les plus récentes sont disponibles sur la page d'informations sur le produit. Si un produit est en rupture de stock, veuillez vous inscrire pour recevoir une notification « Retour en stock » sur la page spécifique.
5. J'ai perdu ou cassé une pièce, puis-je en acheter une de rechange?
Nous avons une page ici pour les pièces de rechange mais si vous avez des problèmes, veuillez nous contacter en utilisant le formulaire sur notre Contactez-nous page.
6. Où livrez-vous?
Notre politique d'expédition complète est disponible ici. Pour les livraisons en Europe, veuillez visiter www. tickit®
7. Puis-je vous envoyer un bon de commande?
Veuillez nous contacter avec votre commande pour plus de détails.
8. Je n'ai pas acheté directement sur tickit et j'ai un problème, qui dois-je contactert?
Dans un premier temps, nous vous encourageons toujours à contacter votre lieu d'achat d'origine pour toute question.
9. Je souhaite devenir revendeur tickit, pouvez-vous me donner plus d'informationsn?
Bien sûr, veuillez remplir le formulaire sur notre revendeur et un membre de l'équipe vous répondra.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous envoyer un message via notre Contactez-nous page.
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2. Comment puis-je effectuer un retour?
Veuillez envoyer un e-mail à return@tickit.co.uk pour demander un formulaire de retour.
3. Puis-je avoir une facture?
Votre facture de confirmation vous sera envoyée par e-mail dès que votre achat sera terminé. Vous pouvez également en consulter une copie dans Votre compte
4. Comment puis-je vérifier les dates de réapprovisionnement?
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5. J'ai perdu ou cassé une pièce, puis-je en acheter une de rechange?
Nous avons une page ici pour les pièces de rechange mais si vous avez des problèmes, veuillez nous contacter en utilisant le formulaire sur notre Contactez-nous page.
6. Où livrez-vous?
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8. Je n'ai pas acheté directement sur tickit et j'ai un problème, qui dois-je contactert?
Dans un premier temps, nous vous encourageons toujours à contacter votre lieu d'achat d'origine pour toute question.
9. Je souhaite devenir revendeur tickit, pouvez-vous me donner plus d'informationsn?
Bien sûr, veuillez remplir le formulaire sur notre revendeur et un membre de l'équipe vous répondra.
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