Questions fréquemment posées

Curieux d'en savoir plus Voici quelques-unes de nos FAQ....

1. Comment suivre ma commande?
Vous pouvez vérifier l'état de votre commande dans Votre compte où les informations de suivi seront mises à jour régulièrement.

2. Comment puis-je remplir un retour?
Veuillez envoyer un e-mail à return@tickit.co.uk pour demander un formulaire de retour.

3. Puis-je avoir une facture?
Votre facture de confirmation vous sera envoyée par e-mail dès que votre achat sera terminé. Vous pouvez également en consulter une copie dans Votre compte

4. Comment puis-je vérifier les dates de réapprovisionnement?
Les informations de stock les plus récentes sont disponibles sur la page d'informations sur les produits. Si un produit est en rupture de stock, veuillez vous inscrire pour recevoir une notification "Retour en stock" sur la page spécifique.

5. J'ai perdu ou cassé une pièce, puis-je acheter une pièce de rechange ??
Nous avons une page ici pour les pièces de rechange, mais si vous avez des problèmes, veuillez nous contacter en utilisant le formulaire sur notre Nous contacter page.

6. Où livrez-vous?
Notre politique d'expédition complète est disponible ici. Pour les livraisons en Europe, veuillez visiter www.TickiT.eu

7. Puis-je vous envoyer un bon de commande?
Veuillez nous contacter avec votre commande pour plus de détails.

8. Je n'ai pas acheté directement auprès de TickiT et j'ai un problème, qui dois-je contacter?
En premier lieu, nous vous encourageons toujours à contacter votre lieu d'achat d'origine pour toute question.

9. Je souhaite devenir revendeur TickiT, pouvez-vous me donner plus d'informations?
Bien sûr, veuillez remplir le formulaire sur notre revendeur page et un membre de l'équipe vous répondra.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous envoyer un message via notre Nous contacter page.