Sla over naar inhoud

Algemene voorwaarden

OVERZICHT
Deze website wordt beheerd door tickit®. In de gehele site verwijzen de termen “wij”, “ons” en “onze” naar tickit®. tickit® biedt u, de gebruiker, deze website aan, met inbegrip van alle informatie, hulpmiddelen en diensten die via deze site beschikbaar zijn, onder voorbehoud van uw aanvaarding van alle hier vermelde voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en mededelingen.

Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, maakt u gebruik van onze “Service” en gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan de volgende voorwaarden en bepalingen (“Algemene voorwaarden”, “Voorwaarden”), met inbegrip van die aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen en/of die via een hyperlink beschikbaar zijn. Deze Algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, inclusief maar niet beperkt tot gebruikers die browsers, leveranciers, klanten, handelaren en/of bijdragers van content zijn.

Lees deze Algemene voorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website bezoekt of gebruikt. Door een gedeelte van de site te bezoeken of te gebruiken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Algemene voorwaarden. Indien u niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze overeenkomst, mag u de website niet bezoeken of enige diensten gebruiken. Indien deze Algemene voorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze Algemene voorwaarden.

Alle nieuwe functies of hulpmiddelen die aan de huidige winkel worden toegevoegd, zijn eveneens onderworpen aan de Algemene voorwaarden. U kunt de meest recente versie van de Algemene voorwaarden te allen tijde op deze pagina raadplegen. Wij behouden ons het recht voor om enig deel van deze Algemene voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina periodiek te controleren op wijzigingen. Uw voortgezet gebruik van of toegang tot de website na het plaatsen van wijzigingen geldt als aanvaarding van die wijzigingen.

Onze winkel wordt gehost op Shopify Inc. Zij bieden ons het online e-commerceplatform waarmee wij onze producten en diensten aan u kunnen verkopen.

SECTIE 1 - ALGEMENE WINKELVOORWAARDEN
Door akkoord te gaan met deze Algemene voorwaarden verklaart u dat u ten minste de meerderjarige leeftijd heeft in uw staat of provincie van verblijf, of dat u in uw staat of provincie van verblijf de meerderjarige leeftijd heeft bereikt en ons toestemming heeft gegeven om eventuele minderjarige personen ten laste van u deze site te laten gebruiken.
U mag onze producten niet gebruiken voor enig onwettig of ongeoorloofd doel, en evenmin mag u, bij het gebruik van de Service, enige wetten in uw rechtsgebied overtreden (met inbegrip van maar niet beperkt tot auteursrechtwetten).
U mag geen wormen, virussen of enige code van destructieve aard verzenden.
Een schending of overtreding van een van de Voorwaarden leidt tot onmiddellijke beëindiging van uw Diensten.

SECTIE 2 - ALGEMENE VOORWAARDEN
Wij behouden ons het recht voor om op elk moment en om welke reden dan ook aan iedereen service te weigeren.
U begrijpt dat uw content (met uitzondering van creditcardinformatie) onversleuteld kan worden overgedragen en kan inhouden: (a) transmissies over diverse netwerken; en (b) wijzigingen om te voldoen aan de technische vereisten van verbindende netwerken of apparaten. Creditcardinformatie wordt tijdens overdracht via netwerken altijd versleuteld.
U stemt ermee in geen enkel deel van de Service, het gebruik van de Service of toegang tot de Service, noch enig contact op de website via welke de service wordt geleverd, te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of te exploiteren, zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van ons.
De in deze overeenkomst gebruikte koppen zijn uitsluitend ter informatie opgenomen en beperken deze Voorwaarden op geen enkele wijze en hebben daarop anderszins geen invloed.

SECTIE 3 - NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN TIJDIGHEID VAN INFORMATIE
Wij zijn niet verantwoordelijk indien informatie die op deze site beschikbaar wordt gesteld niet nauwkeurig, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site wordt uitsluitend verstrekt voor algemene informatie en mag niet worden vertrouwd of gebruikt als enige basis voor besluitvorming zonder raadpleging van primaire, nauwkeurigere, volledigere of actuelere informatiebronnen. Elk vertrouwen op het materiaal op deze site is voor uw eigen risico.
Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is per definitie niet actueel en wordt uitsluitend ter referentie verstrekt. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site te allen tijde te wijzigen, maar zijn niet verplicht om enige informatie op onze site bij te werken. U gaat ermee akkoord dat het uw verantwoordelijkheid is om wijzigingen op onze site te volgen.

SECTIE 4 - WIJZIGINGEN AAN DE SERVICE EN PRIJZEN
Prijzen voor onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Wij behouden ons het recht voor om de Service (of enig deel of inhoud daarvan) op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of stop te zetten.
Wij zijn jegens u of enige derde partij niet aansprakelijk voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of beëindiging van de Service.

SECTIE 5 - PRODUCTEN OF DIENSTEN (indien van toepassing)
Bepaalde producten of diensten kunnen exclusief online via de website beschikbaar zijn. Deze producten of diensten kunnen in beperkte aantallen beschikbaar zijn en zijn uitsluitend onderworpen aan retour of omruiling overeenkomstig ons Retourbeleid.
Wij hebben alles in het werk gesteld om de kleuren en afbeeldingen van onze producten die in de winkel verschijnen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Wij kunnen niet garanderen dat de weergave van enige kleur op uw computermonitor nauwkeurig is.
Wij behouden ons het recht voor, maar zijn daartoe niet verplicht, om de verkoop van onze producten of Diensten aan een persoon, geografische regio of rechtsgebied te beperken. Wij kunnen dit recht per geval uitoefenen. Wij behouden ons het recht voor om de hoeveelheden van producten of diensten die wij aanbieden te beperken. Alle beschrijvingen van producten of productprijzen kunnen te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, uitsluitend naar ons eigen goeddunken. Wij behouden ons het recht voor om elk product te allen tijde stop te zetten. Elk aanbod voor een product of dienst dat op deze site wordt gedaan, is nietig waar dit verboden is.
Wij garanderen niet dat de kwaliteit van producten, diensten, informatie of ander materiaal dat door u wordt gekocht of verkregen aan uw verwachtingen voldoet, noch dat eventuele fouten in de Service worden gecorrigeerd.

SECTIE 6 - NAUWKEURIGHEID VAN FACTURERINGS- EN ACCOUNTINFORMATIE
Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling die u bij ons plaatst te weigeren. Wij kunnen, naar ons eigen goeddunken, aantallen beperken of annuleren die per persoon, per huishouden of per bestelling worden gekocht. Deze beperkingen kunnen betrekking hebben op bestellingen die zijn geplaatst door of onder dezelfde klantenaccount, met dezelfde creditcard en/of bestellingen die gebruikmaken van hetzelfde facturerings- en/of verzendadres. Indien wij een bestelling wijzigen of annuleren, kunnen wij proberen u daarvan op de hoogte te stellen via het e-mailadres en/of factuuradres/telefoonnummer dat is opgegeven op het moment dat de bestelling werd geplaatst. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die naar ons eigen oordeel lijken te zijn geplaatst door wederverkopers, doorverkopers of distributeurs.

U stemt ermee in actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountinformatie te verstrekken voor alle aankopen die in onze winkel worden gedaan. U stemt ermee in uw account en andere informatie, waaronder uw e-mailadres en creditcardnummers en vervaldatums, tijdig bij te werken, zodat wij uw transacties kunnen voltooien en indien nodig contact met u kunnen opnemen.

Voor meer informatie, bekijk alstublieft ons Retourbeleid.

SECTIE 7 - OPTIONELE HULPMIDDELEN
Wij kunnen u toegang verschaffen tot hulpmiddelen van derden waarover wij noch toezicht houden, noch enige controle of input hebben.
U erkent en stemt ermee in dat wij toegang tot dergelijke hulpmiddelen bieden “in de huidige staat” en “zoals beschikbaar”, zonder enige vorm van garantie, verklaring of voorwaarde en zonder enige goedkeuring. Wij zijn op geen enkele wijze aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit of verband houdend met uw gebruik van optionele hulpmiddelen van derden.
Elk gebruik door u van optionele hulpmiddelen die via de site worden aangeboden, is geheel op eigen risico en naar eigen inzicht, en u dient zich ervan te vergewissen dat u bekend bent met en akkoord gaat met de voorwaarden waaronder de hulpmiddelen worden aangeboden door de betreffende derde partij(en).
Wij kunnen in de toekomst ook nieuwe diensten en/of functies via de website aanbieden (inclusief de introductie van nieuwe hulpmiddelen en middelen). Dergelijke nieuwe functies en/of diensten zijn eveneens onderworpen aan deze Algemene voorwaarden.

SECTIE 8 - LINKS VAN DERDEN
Bepaalde content, producten en diensten die via onze Service beschikbaar zijn, kunnen materiaal van derden bevatten.
Links van derden op deze site kunnen u doorverwijzen naar websites van derden die niet aan ons gelieerd zijn. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of beoordelen van de inhoud of nauwkeurigheid en wij geven geen garantie en dragen geen aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid voor materiaal of websites van derden, of voor andere materialen, producten of diensten van derden.
Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade of verliezen in verband met de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, bronnen, content of andere transacties die verband houden met websites van derden. Lees het beleid en de praktijken van de derde partij zorgvuldig door en zorg ervoor dat u deze begrijpt voordat u een transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen over producten van derden dienen te worden gericht aan de derde partij.

SECTIE 9 - GEBRUIKERSCOMMENTAREN, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN
Indien u op ons verzoek bepaalde specifieke inzendingen stuurt (bijvoorbeeld inzendingen voor een wedstrijd) of zonder verzoek van ons creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of ander materiaal verstuurt, hetzij online, per e-mail, per post of anderszins (gezamenlijk, 'commentaren'), stemt u ermee in dat wij te allen tijde, zonder beperking, alle commentaren die u naar ons doorstuurt mogen bewerken, kopiëren, publiceren, verspreiden, vertalen en anderszins gebruiken in elk medium. Wij zijn en blijven niet verplicht (1) om commentaren vertrouwelijk te houden; (2) om vergoeding te betalen voor commentaren; of (3) om op commentaren te reageren.
Wij kunnen content waarvan wij naar eigen goeddunken vaststellen dat deze onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, smaadlijk, pornografisch, obsceen of anderszins aanstootgevend is, dan wel inbreuk maakt op de intellectuele eigendom van een partij of op deze Algemene voorwaarden, monitoren, bewerken of verwijderen, maar zijn daartoe niet verplicht.
U stemt ermee in dat uw commentaren geen inbreuk zullen maken op enig recht van derden, met inbegrip van auteursrecht, handelsmerk, privacy, persoonlijkheidsrechten of andere persoonlijke of eigendomsrechten. U stemt er voorts mee in dat uw commentaren geen lasterlijk of anderszins onwettig, beledigend of obsceen materiaal zullen bevatten, noch een computervirus of andere malware die op enigerlei wijze de werking van de Service of enige gerelateerde website kan beïnvloeden. U mag geen vals e-mailadres gebruiken, zich voordoen als iemand anders dan uzelf, of ons dan wel derden anderszins misleiden over de herkomst van commentaren. U bent als enige verantwoordelijk voor alle commentaren die u plaatst en voor de juistheid daarvan. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid en dragen geen aansprakelijkheid voor commentaren die door u of door derden worden geplaatst.

SECTIE 10 - PERSOONSGEGEVENS
Uw verstrekking van persoonsgegevens via de winkel wordt beheerst door ons Privacybeleid. Bekijk ons Privacybeleid.

SECTIE 11 - FOUTEN, ONJUISTHEDEN EN OMISSIES
Af en toe kan er informatie op onze site of in de Service staan die typografische fouten, onjuistheden of omissies bevat die betrekking kunnen hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten van producten, doorlooptijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om eventuele fouten, onjuistheden of omissies te corrigeren en informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren indien enige informatie in de Service of op enige gerelateerde website te allen tijde onjuist is, zonder voorafgaande kennisgeving (ook na het plaatsen van uw bestelling).
Wij zijn niet verplicht om informatie in de Service of op enige gerelateerde website bij te werken, aan te passen of te verduidelijken, waaronder maar niet beperkt tot prijsinformatie, behalve voor zover wettelijk vereist. Geen enkele in de Service of op enige gerelateerde website vermelde update- of vernieuwingsdatum mag worden opgevat als een indicatie dat alle informatie in de Service of op enige gerelateerde website is gewijzigd of bijgewerkt.

SECTIE 12 - VERBODEN GEBRUIK
Naast de andere verboden zoals uiteengezet in de Algemene voorwaarden, is het u verboden de site of de inhoud ervan te gebruiken: (a) voor enig onwettig doel; (b) om anderen aan te sporen tot het plegen van of deelnemen aan onwettige handelingen; (c) om internationale, federale, provinciale of nationale voorschriften, regels, wetten of lokale verordeningen te overtreden; (d) om inbreuk te maken op of onze intellectuele eigendomsrechten of de intellectuele eigendomsrechten van anderen te schenden; (e) om te intimideren, misbruiken, beledigen, schaden, belasteren, smaden, kleineren, bedreigen of te discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap; (f) om valse of misleidende informatie te verstrekken; (g) om virussen of andere vormen van kwaadaardige code te uploaden of over te dragen die op enigerlei wijze de functionaliteit of werking van de Service of van enige gerelateerde website, andere websites of het internet beïnvloeden of kunnen beïnvloeden; (h) om persoonsgegevens van anderen te verzamelen of te volgen; (i) om te spammen, phishen, pharmen, pretexten, spiders, crawlen of scrapen; (j) voor enig obsceen of immoreel doel; of (k) om de beveiligingsfuncties van de Service of enige gerelateerde website, andere websites of het internet te verstoren of te omzeilen. Wij behouden ons het recht voor uw gebruik van de Service of enige gerelateerde website te beëindigen wegens schending van een van de verboden gebruiken.

SECTIE 13 - AFWIJZING VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
Wij garanderen, verklaren of waarborgen niet dat uw gebruik van onze service ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.
Wij garanderen niet dat de resultaten die door het gebruik van de service kunnen worden verkregen nauwkeurig of betrouwbaar zullen zijn.
U stemt ermee in dat wij de service van tijd tot tijd voor onbepaalde perioden kunnen verwijderen of de service te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving aan u kunnen beëindigen.
U stemt er uitdrukkelijk mee in dat uw gebruik van, of onvermogen tot gebruik van, de service volledig voor uw eigen risico is. De service en alle producten en diensten die via de service aan u worden geleverd, worden (behalve zoals uitdrukkelijk door ons vermeld) geleverd 'in de huidige staat' en 'zoals beschikbaar' voor uw gebruik, zonder enige uitdrukkelijke of impliciete verklaring, garantie of voorwaarde van welke aard dan ook, met inbegrip van alle impliciete garanties of voorwaarden van verkoopbaarheid, bevredigende kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendom en niet-inbreuk.
In geen geval zijn tickit®, onze bestuurders, functionarissen, werknemers, gelieerde ondernemingen, agenten, contractanten, stagiairs, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk voor enig letsel, verlies, vordering of enige directe, indirecte, incidentele, bestraffende, bijzondere of gevolgschade van welke aard dan ook, met inbegrip van, zonder beperking, gederfde winst, gederfde inkomsten, misgelopen besparingen, gegevensverlies, vervangingskosten of enige soortgelijke schade, ongeacht of deze is gebaseerd op overeenkomst, onrechtmatige daad (met inbegrip van nalatigheid), risicoaansprakelijkheid of anderszins, voortvloeiend uit uw gebruik van de dienst of van enige producten die met behulp van de dienst zijn verkregen, of voor enige andere vordering die op enigerlei wijze verband houdt met uw gebruik van de dienst of enig product, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, eventuele fouten of weglatingen in enige inhoud, of enig verlies of enige schade van welke aard dan ook ontstaan als gevolg van het gebruik van de dienst of enige inhoud (of product) die via de dienst is geplaatst, verzonden of anderszins beschikbaar is gesteld, zelfs indien op de mogelijkheid daarvan is gewezen. Omdat sommige staten of rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolgschade of incidentele schade niet toestaan, is in dergelijke staten of rechtsgebieden onze aansprakelijkheid beperkt tot de maximale mate die wettelijk is toegestaan.

SECTIE 14 - VRIJWARING
U stemt ermee in tickit® en onze moedermaatschappij, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, functionarissen, bestuurders, agenten, contractanten, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiairs en werknemers te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen tegen enige vordering of eis, met inbegrip van redelijke advocatenhonoraria, ingesteld door enige derde partij wegens of voortvloeiend uit uw schending van deze Servicevoorwaarden of van de documenten die daarin door verwijzing zijn opgenomen, of uw overtreding van enige wet of van de rechten van een derde partij.

SECTIE 15 - SCHEIDBAARHEID
Indien een bepaling van deze Algemene voorwaarden onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt geacht, blijft die bepaling niettemin afdwingbaar voor zover maximaal toegestaan door het toepasselijke recht, en het niet-afdwingbare deel wordt geacht te zijn afgescheiden van deze Algemene voorwaarden; die vaststelling heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.

SECTIE 16 - BEËINDIGING
De verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen die vóór de beëindigingsdatum zijn ontstaan, blijven voor alle doeleinden van kracht na beëindiging van deze overeenkomst.
Deze Algemene voorwaarden blijven van kracht totdat deze door u of door ons worden beëindigd. U kunt deze Algemene voorwaarden te allen tijde beëindigen door ons te laten weten dat u onze Diensten niet langer wenst te gebruiken, of wanneer u stopt met het gebruik van onze site.
Indien u naar ons eigen oordeel nalaat, of wij vermoeden dat u hebt nagelaten, te voldoen aan enige bepaling of voorwaarde van deze Algemene voorwaarden, kunnen wij deze overeenkomst eveneens te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen en blijft u aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de datum van beëindiging; en/of kunnen wij u dienovereenkomstig de toegang tot onze Diensten (of enig deel daarvan) ontzeggen.

SECTIE 17 - GEHELE OVEREENKOMST
Het niet uitoefenen of handhaven door ons van enig recht of enige bepaling van deze Algemene voorwaarden vormt geen afstand van dat recht of die bepaling.
Deze Algemene voorwaarden en alle door ons op deze site of met betrekking tot de Service gepubliceerde beleidsregels of operationele regels vormen de volledige overeenkomst en afspraak tussen u en ons en regelen uw gebruik van de Service, en vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicatie en voorstellen, zowel mondeling als schriftelijk, tussen u en ons (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, eerdere versies van de Algemene voorwaarden).
Eventuele onduidelijkheden in de interpretatie van deze Algemene voorwaarden worden niet uitgelegd ten nadele van de opsteller.

SECTIE 18 - TOEPASSELIJK RECHT
Deze Algemene voorwaarden en alle afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij u Diensten leveren, worden beheerst door en uitgelegd overeenkomstig het recht van het Verenigd Koninkrijk.

SECTIE 19 - WIJZIGINGEN IN DE ALGEMENE VOORWAARDEN
U kunt de meest recente versie van de Algemene voorwaarden te allen tijde op deze pagina raadplegen.
Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken enig deel van deze Algemene voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om onze website periodiek te controleren op wijzigingen. Uw voortgezet gebruik van of toegang tot onze website of de Service na het plaatsen van wijzigingen in deze Algemene voorwaarden geldt als aanvaarding van die wijzigingen.

SECTIE 20 - KORTING & AANBIEDINGEN
Kortingscodes en automatische aanbiedingen die bij het afrekenen worden toegepast, kunnen niet worden gecombineerd met andere aanbiedingen of tijdens uitverkoop in de gehele winkel. Het goedkoopste artikel wordt afgeprijsd/gratis bij multibuy-aankopen. Wij behouden ons het recht voor om elke korting of aanbieding te wijzigen, te beperken en te annuleren. 
Van tijd tot tijd kunnen wij een gratis geschenk opnemen in willekeurige bestellingen, vind deze alstublieft Algemene voorwaarden hier

SECTIE 21 - UITGEBREIDE PRODUCENTENVERANTWOORDELIJKHEID (EPR) 
EPR-registratienummer (Frankrijk) FR502274_01UQIJ 
EPR-registratienummer (Duitsland) DE1606868014608

SECTIE 22 - CONTACTINFORMATIE
Vragen over de Algemene voorwaarden dienen naar ons te worden gestuurd via hello@tickit.eu

SECTIE 23 - BEDRIJFSINFORMATIE
Geregistreerde naam: Commotion Ltd (eigenaar van tickit®)
BTW-nummer: GB 403 720 004
Registratienummer: 1748507 (Geregistreerd in Engeland en Wales)
Geregistreerd adres in het VK: Commotion Ltd, Commotion House, Morley Road, Tonbridge, Kent, TN9 1RA, UK
Telefoonnummer: +44 (0)1732 225822
Geregistreerd adres in NL: Commotion (Europe) BV, Schiphol Boulevard 359, WTC Schiphol Airport, Schiphol, 1118BJ, Amsterdam. Nederland
NL BTW-nummer: 861066170B01
NL Registratienummer: 77615646 (Geregistreerd in Nederland)