Algemene voorwaarden

OVERZICHT
Deze website wordt beheerd door tickit®. Door de hele site verwijzen de termen “wij”, “ons” en “onze” naar tickit®. tickit® biedt deze website aan, inclusief alle informatie, hulpmiddelen en diensten die via deze site beschikbaar zijn voor u, de gebruiker, onder voorwaarde van uw aanvaarding van alle hier vermelde voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en mededelingen.

Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, gaat u een “Dienst” met ons aan en stemt u ermee in gebonden te zijn aan de volgende algemene voorwaarden (“Servicevoorwaarden”, “Voorwaarden”), inclusief die aanvullende voorwaarden en beleidsregels die hierin worden genoemd en/of via hyperlinks beschikbaar zijn. Deze Servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, waaronder zonder beperking gebruikers die browsers, verkopers, klanten, handelaren en/of bijdragers van inhoud zijn.

Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website bezoekt of gebruikt. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van enig deel van de site, stemt u ermee in gebonden te zijn aan deze Servicevoorwaarden. Indien u niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze overeenkomst, mag u de website niet bezoeken of gebruik maken van enige diensten. Indien deze Servicevoorwaarden worden beschouwd als een aanbod, is de aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze Servicevoorwaarden.

Alle nieuwe functies of hulpmiddelen die aan de huidige winkel worden toegevoegd, vallen ook onder de Servicevoorwaarden. U kunt te allen tijde de meest recente versie van de Servicevoorwaarden op deze pagina bekijken. Wij behouden ons het recht voor om elk deel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina periodiek te controleren op wijzigingen. Uw voortgezet gebruik van of toegang tot de website na het plaatsen van wijzigingen betekent dat u deze wijzigingen accepteert.

Onze winkel wordt gehost op Shopify Inc. Zij bieden ons het online e-commerce platform waarmee wij onze producten en diensten aan u kunnen verkopen.

SECTIE 1 - VOORWAARDEN VOOR ONLINE WINKEL
Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden verklaart u dat u ten minste de meerderjarige leeftijd hebt bereikt in uw staat of provincie van verblijf, of dat u meerderjarig bent in uw staat of provincie van verblijf en ons toestemming hebt gegeven om uw minderjarige afhankelijke personen deze site te laten gebruiken.
U mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden en u mag bij het gebruik van de Dienst geen wetten overtreden in uw rechtsgebied (inclusief maar niet beperkt tot auteursrechtwetten).
U mag geen wormen, virussen of enige code van destructieve aard verzenden.
Een schending of overtreding van enige van de Voorwaarden zal resulteren in onmiddellijke beëindiging van uw Diensten.

SECTIE 2 - ALGEMENE VOORWAARDEN
Wij behouden ons het recht voor om op elk moment en om welke reden dan ook de dienst aan iedereen te weigeren.
U begrijpt dat uw inhoud (met uitzondering van creditcardinformatie) onversleuteld kan worden overgedragen en kan bestaan uit (a) transmissies over verschillende netwerken; en (b) aanpassingen om te voldoen aan technische vereisten van verbonden netwerken of apparaten. Creditcardinformatie wordt altijd versleuteld tijdens overdracht over netwerken.
U stemt ermee in geen enkel deel van de Dienst, het gebruik van de Dienst, of toegang tot de Dienst of enig contact op de website via welke de dienst wordt geleverd, te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
De kopjes in deze overeenkomst zijn alleen voor het gemak opgenomen en zullen deze Voorwaarden niet beperken of anderszins beïnvloeden.

SECTIE 3 - NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN ACTUALITEIT VAN INFORMATIE
Wij zijn niet verantwoordelijk als informatie op deze site niet nauwkeurig, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site wordt alleen voor algemene informatie verstrekt en mag niet als enige basis voor beslissingen worden gebruikt zonder raadpleging van primaire, nauwkeurigere, vollediger of actuelere informatiebronnen. Elk vertrouwen op het materiaal op deze site is op eigen risico.
Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is per definitie niet actueel en wordt alleen ter referentie verstrekt. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar zijn niet verplicht om enige informatie op onze site bij te werken. U stemt ermee in dat het uw verantwoordelijkheid is om wijzigingen op onze site te controleren.

SECTIE 4 - WIJZIGINGEN AAN DE DIENST EN PRIJZEN
Prijzen van onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Wij behouden ons het recht voor om de Dienst (of enig deel of inhoud daarvan) op elk moment zonder kennisgeving te wijzigen of stop te zetten.
Wij zijn niet aansprakelijk jegens u of derden voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of beëindiging van de Dienst.

SECTIE 5 - PRODUCTEN OF DIENSTEN (indien van toepassing)
Bepaalde producten of diensten kunnen exclusief online via de website beschikbaar zijn. Deze producten of diensten kunnen in beperkte hoeveelheden beschikbaar zijn en zijn alleen onderhevig aan retourneren of ruilen volgens ons Retourbeleid.
Wij hebben ons best gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten die in de winkel verschijnen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Wij kunnen niet garanderen dat de weergave van kleuren op uw computermonitor accuraat zal zijn.
Wij behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om de verkoop van onze producten of diensten te beperken tot bepaalde personen, geografische regio's of rechtsgebieden. Wij kunnen dit recht per geval uitoefenen. Wij behouden ons het recht voor om de hoeveelheden van producten of diensten die wij aanbieden te beperken. Alle productbeschrijvingen of prijsstellingen kunnen te allen tijde zonder kennisgeving worden gewijzigd naar onze eigen goeddunken. Wij behouden ons het recht voor om elk product op elk moment te beëindigen. Elk aanbod voor een product of dienst op deze site is nietig waar dit verboden is.
Wij garanderen niet dat de kwaliteit van producten, diensten, informatie of ander materiaal dat u koopt of verkrijgt aan uw verwachtingen zal voldoen, of dat eventuele fouten in de Dienst zullen worden gecorrigeerd.

SECTIE 6 - NAUWKEURIGHEID VAN FACTURERING EN ACCOUNTINFORMATIE
Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling die u bij ons plaatst te weigeren. Wij kunnen naar eigen goeddunken de hoeveelheden per persoon, per huishouden of per bestelling beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen bestellingen omvatten die zijn geplaatst via hetzelfde klantaccount, dezelfde creditcard en/of bestellingen die hetzelfde factuur- en/of verzendadres gebruiken. Indien wij een bestelling wijzigen of annuleren, kunnen wij proberen u te informeren via het e-mailadres en/of factuuradres/telefoonnummer dat bij de bestelling is opgegeven. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die naar onze mening door dealers, wederverkopers of distributeurs zijn geplaatst.

U stemt ermee in actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountinformatie te verstrekken voor alle aankopen in onze winkel. U stemt ermee in uw account en andere informatie, inclusief uw e-mailadres en creditcardgegevens en vervaldatums, tijdig bij te werken zodat wij uw transacties kunnen voltooien en contact met u kunnen opnemen indien nodig.

Voor meer details, bekijk ons Retourbeleid.

SECTIE 7 - OPTIONELE HULPMIDDELEN
Wij kunnen u toegang bieden tot hulpmiddelen van derden waarover wij geen toezicht houden, noch controle of invloed hebben.
U erkent en stemt ermee in dat wij toegang tot dergelijke hulpmiddelen bieden “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar” zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. Wij zijn niet aansprakelijk voor enig gevolg van uw gebruik van optionele hulpmiddelen van derden.
Elk gebruik door u van optionele hulpmiddelen die via de site worden aangeboden, is volledig op eigen risico en eigen inzicht en u dient ervoor te zorgen dat u bekend bent met en akkoord gaat met de voorwaarden waaronder deze hulpmiddelen door de betreffende derde(n) worden geleverd.
Wij kunnen in de toekomst ook nieuwe diensten en/of functies via de website aanbieden (inclusief de uitgave van nieuwe hulpmiddelen en bronnen). Dergelijke nieuwe functies en/of diensten vallen ook onder deze Servicevoorwaarden.

SECTIE 8 - LINKS NAAR DERDEN
Bepaalde inhoud, producten en diensten die via onze Dienst beschikbaar zijn, kunnen materialen van derden bevatten.
Links naar derden op deze site kunnen u doorverwijzen naar websites van derden die niet aan ons gelieerd zijn. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of evalueren van de inhoud of nauwkeurigheid en wij geven geen garanties en zijn niet aansprakelijk voor materialen of websites van derden, of voor andere materialen, producten of diensten van derden.
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of letsel gerelateerd aan de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, bronnen, inhoud of andere transacties die verband houden met websites van derden. Lees zorgvuldig het beleid en de praktijken van derden en zorg dat u deze begrijpt voordat u een transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen over producten van derden dienen aan de derde partij te worden gericht.

SECTIE 9 - GEBRUIKERSCOMMENTAREN, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN
Indien u op ons verzoek bepaalde specifieke inzendingen (bijvoorbeeld wedstrijdinzendingen) verzendt of zonder ons verzoek creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of andere materialen (gezamenlijk 'commentaren'), online, per e-mail, per post of anderszins, stemt u ermee in dat wij deze commentaren te allen tijde zonder beperking mogen bewerken, kopiëren, publiceren, verspreiden, vertalen en anderszins gebruiken in elk medium. Wij zijn niet verplicht (1) om commentaren vertrouwelijk te houden; (2) om vergoeding te betalen voor commentaren; of (3) om te reageren op commentaren.
Wij kunnen, maar zijn niet verplicht om, inhoud te monitoren, bewerken of verwijderen die wij naar eigen goeddunken onwettig, aanstootgevend, bedreigend, lasterlijk, beledigend, pornografisch, obsceen of anderszins ongepast achten of die intellectuele eigendomsrechten van derden of deze Servicevoorwaarden schendt.
U stemt ermee in dat uw commentaren geen rechten van derden schenden, waaronder auteursrechten, handelsmerken, privacy, persoonlijkheidsrechten of andere persoonlijke of eigendomsrechten. U stemt er verder mee in dat uw commentaren geen lasterlijke, onwettige, beledigende of obsceen materiaal bevatten, noch computervirussen of andere malware die de werking van de Dienst of gerelateerde websites kunnen beïnvloeden. U mag geen vals e-mailadres gebruiken, zich voordoen als iemand anders of ons of derden misleiden over de herkomst van commentaren. U bent als enige verantwoordelijk voor de commentaren die u plaatst en hun juistheid. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor commentaren geplaatst door u of derden.

SECTIE 10 - PERSOONLIJKE INFORMATIE
Uw verstrekking van persoonlijke informatie via de winkel wordt beheerst door ons Privacybeleid. Om ons Privacybeleid te bekijken.

SECTIE 11 - FOUTEN, ONNauwKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN
Af en toe kunnen er op onze site of in de Dienst typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen voorkomen die betrekking hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, transittijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren, informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren indien enige informatie in de Dienst of op gerelateerde websites op enig moment onjuist is zonder voorafgaande kennisgeving (ook nadat u uw bestelling heeft geplaatst).
Wij zijn niet verplicht om informatie in de Dienst of op gerelateerde websites bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, inclusief prijsinformatie, behalve indien wettelijk vereist. Geen enkele opgegeven update- of vernieuwingsdatum in de Dienst of op gerelateerde websites mag worden opgevat als indicatie dat alle informatie is gewijzigd of bijgewerkt.

SECTIE 12 - VERBODEN GEBRUIKEN
Naast andere verboden zoals vermeld in de Servicevoorwaarden, is het u verboden de site of de inhoud ervan te gebruiken: (a) voor enige onwettige doeleinden; (b) om anderen te verzoeken deel te nemen aan onwettige handelingen; (c) om internationale, federale, provinciale of staatsregels, wetten of lokale verordeningen te overtreden; (d) om inbreuk te maken op onze intellectuele eigendomsrechten of die van anderen; (e) om te intimideren, misbruiken, beledigen, schaden, lasteren, kleineren, intimideren of discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationaliteit of handicap; (f) om valse of misleidende informatie te verstrekken; (g) om virussen of andere kwaadaardige code te uploaden of te verzenden die de functionaliteit of werking van de Dienst, gerelateerde websites, andere websites of het internet kunnen beïnvloeden; (h) om persoonlijke informatie van anderen te verzamelen of te volgen; (i) om spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawlen of scrapen toe te passen; (j) voor obsceen of immoreel gebruik; of (k) om beveiligingsfuncties van de Dienst, gerelateerde websites, andere websites of het internet te verstoren of te omzeilen. Wij behouden ons het recht voor om uw gebruik van de Dienst of gerelateerde websites te beëindigen bij overtreding van deze verboden.

SECTIE 13 - DISCLAIMER VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
Wij garanderen, verklaren of waarborgen niet dat uw gebruik van onze dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.
Wij garanderen niet dat de resultaten die kunnen worden verkregen uit het gebruik van de dienst nauwkeurig of betrouwbaar zullen zijn.
U stemt ermee in dat wij de dienst van tijd tot tijd voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of de dienst op elk moment kunnen annuleren zonder kennisgeving aan u.
U stemt uitdrukkelijk in dat uw gebruik van, of onvermogen om de dienst te gebruiken, volledig op eigen risico is. De dienst en alle producten en diensten die via de dienst aan u worden geleverd, worden (behalve zoals uitdrukkelijk door ons vermeld) geleverd 'zoals ze zijn' en 'zoals beschikbaar' voor uw gebruik, zonder enige uitdrukkelijke of impliciete garanties of voorwaarden, inclusief alle impliciete garanties of voorwaarden van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendom en niet-inbreuk.
In geen geval zullen tickit®, onze bestuurders, functionarissen, werknemers, gelieerde ondernemingen, agenten, aannemers, stagiairs, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk zijn voor enig letsel, verlies, claim, of enige directe, indirecte, incidentele, punitieve, bijzondere of gevolgschade van welke aard dan ook, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, gederfde winst, gederfde inkomsten, gemiste besparingen, verlies van gegevens, vervangingskosten, of soortgelijke schade, ongeacht of deze gebaseerd is op contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), strikte aansprakelijkheid of anderszins, voortvloeiend uit uw gebruik van enige dienst of enig product dat via de dienst is verkregen, of voor enige andere claim die op enigerlei wijze verband houdt met uw gebruik van de dienst of enig product, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, eventuele fouten of weglatingen in enige inhoud, of enig verlies of schade van welke aard dan ook die is ontstaan als gevolg van het gebruik van de dienst of enige inhoud (of product) die is geplaatst, verzonden of anderszins beschikbaar is gesteld via de dienst, zelfs indien op de mogelijkheid daarvan is gewezen. Omdat sommige staten of rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolg- of incidentele schade niet toestaan, zal in dergelijke staten of rechtsgebieden onze aansprakelijkheid beperkt zijn tot het maximaal wettelijk toegestane.

SECTIE 14 - SCHADELOOSSTELLING
U stemt ermee in tickit® en onze moedermaatschappij, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, functionarissen, bestuurders, agenten, aannemers, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiairs en werknemers te vrijwaren, verdedigen en schadeloos te stellen van en tegen elke claim of eis, inclusief redelijke advocatenkosten, die door een derde partij wordt ingediend als gevolg van of voortvloeiend uit uw schending van deze Servicevoorwaarden of de documenten waarnaar zij verwijzen, of uw schending van enige wet of de rechten van een derde partij.

SECTIE 15 - SCHEIDBAARHEID
Indien enige bepaling van deze Servicevoorwaarden onwettig, nietig of onafdwingbaar wordt bevonden, blijft deze bepaling desalniettemin afdwingbaar voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, en wordt het onafdwingbare gedeelte geacht te zijn gescheiden van deze Servicevoorwaarden. Deze vaststelling heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.

SECTIE 16 - BEËINDIGING
De verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen die zijn aangegaan vóór de beëindigingsdatum blijven van kracht na beëindiging van deze overeenkomst voor alle doeleinden.
Deze Servicevoorwaarden zijn van kracht tenzij en totdat ze door u of ons worden beëindigd. U kunt deze Servicevoorwaarden op elk moment beëindigen door ons te informeren dat u onze Diensten niet langer wenst te gebruiken, of wanneer u stopt met het gebruik van onze site.
Indien wij naar eigen goeddunken van mening zijn dat u niet voldoet aan enige bepaling van deze Servicevoorwaarden, kunnen wij deze overeenkomst op elk moment zonder kennisgeving beëindigen en blijft u aansprakelijk voor alle bedragen tot en met de datum van beëindiging; en/of kunnen wij u de toegang tot onze Diensten (of een deel daarvan) ontzeggen.

SECTIE 17 - VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Het niet uitoefenen of afdwingen door ons van enig recht of bepaling van deze Servicevoorwaarden vormt geen afstand van dat recht of die bepaling.
Deze Servicevoorwaarden en alle beleidsregels of gebruiksregels die door ons op deze site of met betrekking tot de Dienst zijn geplaatst, vormen de volledige overeenkomst en verstandhouding tussen u en ons en regelen uw gebruik van de Dienst, en vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicatie en voorstellen, mondeling of schriftelijk, tussen u en ons (inclusief, maar niet beperkt tot, eerdere versies van de Servicevoorwaarden).
Eventuele onduidelijkheden in de interpretatie van deze Servicevoorwaarden worden niet tegen de opsteller uitgelegd.

SECTIE 18 - TOEPASSELIJK RECHT
Deze Servicevoorwaarden en alle afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij u Diensten leveren, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van het Verenigd Koninkrijk.

SECTIE 19 - WIJZIGINGEN IN DE SERVICEVOORWAARDEN
U kunt te allen tijde de meest recente versie van de Servicevoorwaarden op deze pagina bekijken.
Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken elk deel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om onze website periodiek te controleren op wijzigingen. Uw voortgezet gebruik van of toegang tot onze website of de Dienst na het plaatsen van wijzigingen in deze Servicevoorwaarden betekent dat u deze wijzigingen accepteert.

SECTIE 20 - KORTINGEN & AANBIEDINGEN
Eventuele kortingscodes en automatische aanbiedingen die bij het afrekenen worden toegepast, kunnen niet worden gecombineerd met andere aanbiedingen of tijdens winkelbrede uitverkopen. Het goedkoopste artikel wordt afgeprijsd of gratis bij multikopen. Wij behouden ons het recht voor om kortingen of aanbiedingen te wijzigen, te beperken of te annuleren.
Van tijd tot tijd kunnen wij een gratis cadeau toevoegen aan willekeurige bestellingen, deze Algemene Voorwaarden vindt u hier

SECTIE 21 - CONTACTINFORMATIE
Vragen over de Servicevoorwaarden kunt u sturen naar hello@tickit.eu

SECTIE 22 - BEDRIJFSINFORMATIE
Geregistreerde naam: Commotion Ltd (eigenaar van tickit®)
BTW-nummer: GB 403 720 004
Registratienummer: 1748507 (Geregistreerd in Engeland en Wales)
Geregistreerd adres VK: Commotion Ltd, Commotion House, Morley Road, Tonbridge, Kent, TN9 1RA, VK
Telefoonnummer: +44 (0)1732 225822
Geregistreerd adres NL: Commotion (Europe) BV, Schiphol Boulevard 359, WTC Schiphol Airport, Schiphol, 1118BJ, Amsterdam. Nederland
NL BTW-nummer: 861066170B01
NL Registratienummer: 77615646 (Geregistreerd in Nederland)