Polityka prywatności

Wprowadzenie

W TickiT zawsze stawialiśmy prywatność i bezpieczeństwo naszych gości na pierwszym miejscu we wszystkim, co robimy, i nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie udostępniamy list e-mailowych innym firmom.

Niniejsza Polityka prywatności dokładnie określa, jakie dane osobowe zbieramy, kiedy je zbieramy i dlaczego. Wyjaśnia również, w jaki sposób przechowujemy Twoje dane i zapewniamy ich bezpieczeństwo.

Podstawa prawna

Opieramy się na kilku różnych przyczynach prawnych, aby gromadzić Twoje dane w ramach RODO, są to:-

Zgoda

W określonych sytuacjach będziemy gromadzić i wykorzystywać Twoje dane za Twoją wyraźną zgodą. Na przykład, jeśli zdecydujesz się otrzymywać od nas wiadomości e-mail, subskrybując nasz biuletyn.

Masz prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, a jeśli zgoda jest naszą jedyną podstawą prawną do przetwarzania Twoich danych, zaprzestaniemy ich po wycofaniu zgody.

Zobowiązania kontraktowe

Aby wywiązać się z naszych zobowiązań umownych, istnieją okoliczności, w których musimy gromadzić dane osobowe. Na przykład, jeśli złożysz u nas zamówienie na dostawę, zbierzemy Twoje dane adresowe, aby przekazać je naszemu kurierowi.

Zgodność z prawem

Być może będziemy musieli gromadzić i przetwarzać Twoje dane, jeśli wymaga tego od nas prawo. Na przykład zapobieganie oszustwom lub innej działalności przestępczej.

Uzasadniony interes

W normalnym toku prowadzenia działalności możemy mieć uzasadniony powód do wykorzystania Twoich danych. Na przykład możemy dostosowywać oferty do Twoich indywidualnych preferencji lub wykorzystywać Twoje dane podczas obsługi zapytania dotyczącego obsługi klienta.

Dane osobiste

Możemy gromadzić następujące informacje o Tobie:

• Twoje imię i nazwisko, wiek, data urodzenia i płeć.
• Dane kontaktowe, w tym numery telefonów domowych i komórkowych, adresy rozliczeniowe i adresy dostawy oraz adresy e-mail.
• Twoje zainteresowania i preferencje
• Twoje zachowanie podczas przeglądania naszych witryn
• Twoja historia zakupów
• Ankiety i odpowiedzi zwrotne, które nam przekazujesz
• Twoje preferencje marketingowe.

Gromadzimy te dane głównie za Twoją świadomą zgodą, taką jak utworzenie u nas konta online, złożenie zamówienia lub zapisanie się na naszą listę mailingową. Możemy również gromadzić dane osobowe na Twój temat za pośrednictwem innych kanałów, na przykład w przypadku kontaktu z nami za pośrednictwem mediów społecznościowych lub konkursu strony trzeciej.

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby dostarczać Ci towary i usługi oraz zapewniać Ci najlepsze możliwe doświadczenia zakupowe. Prowadzenie Twojego konta internetowego, historia zakupów i preferencje dotyczące promocji to tylko niektóre przykłady tego, jak Twoje dane są przez nas wykorzystywane do osiągnięcia tego celu.

Czasami będziemy musieli udostępnić niektóre z tych danych stronom trzecim, takim jak nasi partnerzy kurierscy, którzy będą dostarczać Twoje zamówienie.

Będziemy również wykorzystywać Twoje dane w celu wypełnienia naszych zobowiązań prawnych, na przykład zapobiegania oszustwom lub innej działalności przestępczej.

Za Twoją zgodą będziemy wykorzystywać Twoje dane do dostarczania Ci odpowiedniego marketingu, takiego jak e-maile i reklamy, które możesz zobaczyć podczas przeglądania Internetu.

Udostępnianie danych osobowych

Udostępniamy Twoje dane osobowe stronom trzecim, aby pomóc nam wykorzystywać Twoje dane osobowe, jak opisano powyżej. Na przykład używamy Shopify do zasilania naszego sklepu internetowego, możesz przeczytać więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe tutaj:https://www.shopify.com/legal/privacy.

Używamy również Google Analytics, aby pomóc nam zrozumieć, w jaki sposób nasi klienci korzystają z Witryny. Możesz przeczytać więcej o tym, jak Google wykorzystuje Twoje dane osobowe tutaj:https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Możesz również zrezygnować z Google Analytics tutaj:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Wreszcie, możemy również udostępniać Twoje dane osobowe, aby zachować zgodność z obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami, odpowiadać na otrzymywane przez nas żądania prawne dotyczące informacji lub w inny sposób chronić nasze prawa.

Przechowywanie danych

Kiedy składasz zamówienie za pośrednictwem Witryny, zachowamy Informacje o Twoim zamówieniu w naszej dokumentacji, chyba że i dopóki nie poprosisz nas o usunięcie tych informacji.

Zmiany

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą politykę prywatności, aby odzwierciedlić na przykład zmiany w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych.

Twoje prawa

Jeśli jesteś mieszkańcem Europy, zgodnie z RODO masz następujące prawa:-

• Dostęp do danych osobowych, które posiadamy na Twój temat.
• Aby poprosić nas o aktualizację i poprawienie wszelkich nieaktualnych lub nieprawidłowych danych osobowych, które posiadamy na Twój temat.
• Aby zrezygnować z otrzymywania od nas wszystkich komunikatów marketingowych

Jeśli nie będziemy w stanie wykonać Twojej prośby, poinformujemy Cię o przyczynach.

Jeśli chcesz otrzymać kopię danych, które posiadamy na Twój temat lub chcesz, abyśmy zaktualizowali Twoje dane osobowe, skontaktuj się z Inspektorem Ochrony Danych pod adresem hello@tickit.eu